Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn Tại vb123b

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, an toàn và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam, vb123b thu thập các loại thông tin cá nhân từ thành viên theo các phương thức được mô tả dưới đây. Mọi hoạt động thu thập đều được thực hiện minh bạch, có mục đích rõ ràng và với sự đồng ý của người dùng.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ, vb123b thu thập các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và các tài liệu hỗ trợ xác minh địa chỉ
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (ZaloPay, MoMo, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hashed)

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng vb123b.net, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Các trang đã truy cập, thời gian truy cập và đường dẫn điều hướng
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong tài khoản
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục Cookie)
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không xác định vị trí chính xác)

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

vb123b chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

2.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng vb123b
• Xác minh danh tính và độ tuổi nhằm tuân thủ quy định 18+ của pháp luật Việt Nam
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, MoMo, Vietcombank và các đối tác khác
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và bảo mật

2.2 Tuân thủ pháp luật và phòng chống gian lận

• Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng
• Hợp tác với cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của vb123b và các thành viên khác

2.3 Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm

• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện giao diện và tính năng nền tảng
• Gợi ý sản phẩm và khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng thành viên
• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi mới nhất (bạn có quyền từ chối bất kỳ lúc nào)

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vb123b không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện các giao dịch tài chính, vb123b chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác như ZaloPay, MoMo, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Các đối tác này chỉ được phép xử lý thông tin đúng theo mục đích thanh toán và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài chính quốc tế (PCI-DSS).

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

vb123b sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ vận hành nền tảng bao gồm: dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, gửi email/SMS thông báo và hỗ trợ khách hàng. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với vb123b và chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

3.3 Yêu cầu pháp lý

vb123b có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu pháp lý hợp lệ, lệnh của tòa án hoặc khi việc cung cấp thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền và sự an toàn của người dùng hoặc cộng đồng. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm.

4. Chính Sách Cookie & Theo Dõi

vb123b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng.

4.1 Các loại cookie được sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website nhằm cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng thành viên trong phạm vi nền tảng vb123b.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website. Để quản lý tùy chọn cookie, vui lòng truy cập phần cài đặt (Settings) của trình duyệt bạn đang sử dụng.

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

vb123b đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – không ai tại vb123b có thể đọc mật khẩu gốc của bạn
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập
• Xác thực hai yếu tố (2FA) được hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt cho mọi tài khoản
• Nhật ký truy cập (access logs) được lưu trữ và giám sát liên tục để phát hiện hoạt động bất thường

6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vb123b. vb123b cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản và tài liệu xác minh danh tính. vb123b có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm đảm bảo bảo mật.

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

vb123b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang được sử dụng
• Dữ liệu KYC và tài liệu xác minh: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và tài chính của pháp luật Việt Nam
• Nhật ký bảo mật và truy cập: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận
• Thông tin liên lạc và hỗ trợ: 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình kỹ thuật đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục.

8. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của vb123b qua các kênh sau:

8.1 Cập nhật chính sách bảo mật

vb123b có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng vb123b.net ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

8.2 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website vb123b.net, ứng dụng di động vb123b (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức giữa vb123b và thành viên. Chính sách không áp dụng đối với các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi.